Hiện tại, Cosmodern chỉ hỗ trợ hình thức thanh toán Cash on Delivery và thanh toán chuyển khoản. Tất cả giao dịch đều được thanh toán bằng Việt Nam Đồng (VNĐ).
Trong tương lai, Cosmodern sẽ tiếp tục hoàn thiện hệ thống thanh toán với nhiều lựa chọn thanh toán hơn để có thể phục vụ trải nghiệm mua sắm của bạn trọn vẹn nhất.

Nếu bạn không hài lòng khi nhận được sản phẩm và có mong muốn đổi/trả hàng, Cosmodern cam kết miễn phí đổi, trả hàng trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận sản phẩm. Chính sách áp dụng với đơn hàng được xác nhận đủ điều kiện đổi trả.

Khi yêu cầu đổi trả hàng được đánh giá đủ điều kiện, Cosmodern sẽ tiến hành quy trình đổi trả như sau:
Đối với yêu cầu trả hàng: Cosmodern sẽ liên hệ đến khách hàng để tiến hành hoàn tiền 100% giá trị đơn hàng.
Đối với yêu cầu đổi hàng: Cosmodern sẽ tạo một đơn hàng mới cho khách hàng và tiến hành xử lý theo quy trình.